Esta política explica qué datos personales recopila Kingfisher Apps cuando usas nuestra web, la aplicación Kingfisher SmartHome para Windows y la app complementaria o el panel web, y cómo los utilizamos.
Quiénes somos
El responsable del tratamiento es Max Mittermüller - Kingfisher Apps, Cosimastraße 121, 81925 München, Germany. Puedes contactarnos en contact@kingfisherapps.com.
Información de cuenta que recopilamos
Cuando creas una cuenta, recopilamos tu dirección de correo y una contraseña cifrada. También guardamos tu plan y si te uniste durante nuestra oferta de fundadores. Cuando la app de Windows inicia sesión, recordamos la última comprobación y, por cada día que lo hace, que se usó ese día. Recopilamos esta información para cumplir nuestro contrato contigo y operar el servicio.
Correos
Enviamos correos de cuenta, como verificación y restablecimiento de contraseña, a través de un proveedor de correo de Alemania.
Control remoto
Cuando usas el control remoto, los comandos y los mensajes de estado de los dispositivos se transmiten en tiempo real entre la app de Windows y la app complementaria o el panel web. No guardamos un historial de esos mensajes.
Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para el inicio de sesión, la seguridad, el idioma y el tema de la interfaz. No usamos cookies de análisis ni de publicidad.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos de la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran en un plazo de 1 día. Las sesiones de la web caducan tras una hora de inactividad; las de la app complementaria tras 90 días de inactividad; los tokens de licencia 90 días después de su emisión o 30 días de inactividad, lo que ocurra primero; los enlaces de verificación de correo a los 2 días; los de restablecimiento de contraseña tras 1 hora.
Dónde se almacenan tus datos
Nuestros servidores están en Fráncfort, Alemania, dentro de la Unión Europea.
Diagnóstico de la app y datos de uso
La app de Windows no envía informes de fallos ni registros de errores a nuestros servidores.
Si activas Share usage data en los Ajustes de la app (desactivado por defecto), la app puede enviar un informe de uso como máximo una vez al día mientras esté en ejecución. Los informes incluyen la versión de la app y la configuración, recuentos aproximados de funciones y dispositivos, y un identificador de instalación para no contar la misma app dos veces. No incluyen tu correo, credenciales, contenido de reglas, nombres de dispositivos ni contenido de archivos. Los usamos para mejorar el producto. Puedes dejar de enviarlos desactivando el ajuste.
Tus derechos
Según el RGPD, tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti; a restringir u oponerte al tratamiento; a retirar el consentimiento para los informes de uso opcionales; y a recibir tus datos en un formato portable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en contact@kingfisherapps.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
Menores
Nuestro servicio no está pensado para menores de 16 años. Si crees que hemos recopilado datos de alguien menor de 16 años por error, contáctanos para que podamos eliminarlos.