Kingfisher Apps

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali Kingfisher Apps raccoglie quando usi il nostro sito, l'applicazione Kingfisher SmartHome per Windows e l'app companion o la dashboard web, e come li utilizziamo.

Chi siamo

Il titolare del trattamento è Max Mittermüller - Kingfisher Apps, Cosimastraße 121, 81925 München, Germany. Puoi contattarci a contact@kingfisherapps.com.

Informazioni sull'account che raccogliamo

Quando crei un account raccogliamo il tuo indirizzo email e una password hash. Conserviamo anche il tuo piano di abo e se ti sei iscritto durante la nostra offerta founding. Quando l'app Windows accede, ricordiamo l'ultimo check-in e, per ogni giorno in cui lo fa, che è stata usata quel giorno. Raccogliamo queste informazioni per adempiere al contratto con te e per gestire il servizio.

Email

Inviamo email relative all'account, come messaggi di verifica e di reset password, tramite un fornitore di servizi email in Germania.

Controllo remoto

Quando usi il controllo remoto, comandi e messaggi sullo stato dei dispositivi vengono inoltrati in tempo reale tra l'app Windows e l'app companion o la dashboard web. Non conserviamo una cronologia di quei messaggi.

Cookie

Usiamo cookie strettamente necessari per l'accesso, la sicurezza, la lingua e il tema di visualizzazione. Non usiamo cookie di analisi o pubblicitari.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account esiste. Se elimini il tuo account, i tuoi dati personali vengono rimossi entro 1 giorno. Le sessioni del sito web scadono dopo un'ora di inattività; le sessioni dell'app companion dopo 90 giorni di inattività; i token di licenza dopo 90 giorni dall'emissione o 30 giorni di inattività, a seconda di quale si verifica prima; i link di verifica email dopo 2 giorni; i link di reset password dopo 1 ora.

Dove vengono archiviati i tuoi dati

I nostri server si trovano a Francoforte, Germania, all'interno dell'Unione Europea.

Diagnostica dell'app e dati di utilizzo

L'app Windows non invia report di crash o log di errore ai nostri server.

Se attivi Condividi dati di utilizzo nelle Impostazioni dell'app (disattivato per impostazione predefinita), l'app può inviare un report di utilizzo al massimo una volta al giorno mentre è in esecuzione. I report includono versione e impostazioni dell'app, conteggi approssimativi di funzioni e dispositivi, e un identificatore di installazione così non contiamo la stessa app due volte. Non includono la tua email, le credenziali, il contenuto delle regole, i nomi dei dispositivi o il contenuto dei file. Li usiamo per migliorare il prodotto. Puoi interrompere disattivando l'impostazione.

I tuoi diritti

In base al GDPR hai il diritto di accedere, correggere o eliminare i dati personali che conserviamo su di te; di limitare o opporti al trattamento; di ritirare il consenso per i report di utilizzo facoltativi; e di ricevere i tuoi dati in un formato portabile. Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a contact@kingfisherapps.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese di residenza.

Minori

Il nostro servizio non è destinato a utenti di età inferiore ai 16 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto per errore dati di qualcuno sotto i 16 anni, contattaci così possiamo eliminarli.