Esta política explica que dados pessoais a Kingfisher Apps recolhe quando usas o nosso site, a aplicação Kingfisher SmartHome para Windows e a app complementar ou o painel web, e como os utilizamos.
Quem somos
O responsável pelo tratamento de dados é Max Mittermüller - Kingfisher Apps, Cosimastraße 121, 81925 München, Germany. Podes contactar-nos em contact@kingfisherapps.com.
Informação de conta que recolhemos
Quando crias uma conta, recolhemos o teu endereço de email e uma palavra-passe com hash. Também guardamos o teu plano de abo e se te juntaste durante a nossa oferta de fundador. Quando a app Windows inicia sessão, lembramo-nos do último check-in e, em cada dia em que o faz, de que foi usada nesse dia. Recolhemos esta informação para cumprir o nosso contrato contigo e para operar o serviço.
Emails
Enviamos emails de conta, como verificação e reposição de palavra-passe, através de um fornecedor de email da Alemanha.
Controlo remoto
Quando usas o controlo remoto, comandos e mensagens de estado dos dispositivos são retransmitidos em tempo real entre a app Windows e a app complementar ou o painel web. Não guardamos um histórico dessas mensagens.
Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para início de sessão, segurança, idioma e tema de visualização. Não usamos cookies de análise ou de publicidade.
Durante quanto tempo guardamos os teus dados
Os dados da conta são guardados enquanto a tua conta existir. Se eliminares a tua conta, os teus dados pessoais são removidos no prazo de 1 dia. As sessões do site expiram após uma hora de inatividade; as da app complementar após 90 dias de inatividade; os tokens de licença após 90 dias da emissão ou 30 dias de inatividade, o que ocorrer primeiro; as ligações de verificação de email após 2 dias; as de reposição de palavra-passe após 1 hora.
Onde os teus dados são armazenados
Os nossos servidores estão em Frankfurt, Alemanha, dentro da União Europeia.
Diagnósticos e dados de utilização da app
A app Windows não envia relatórios de falhas nem registos de erros para os nossos servidores.
Se ativares Partilhar dados de utilização nas Definições da app (desativado por defeito), a app pode enviar um relatório de utilização no máximo uma vez por dia enquanto estiver em execução. Os relatórios incluem a versão e as definições da app, contagens aproximadas de funcionalidades e dispositivos, e um identificador de instalação para não contarmos a mesma app duas vezes. Não incluem o teu email, credenciais, conteúdo das regras, nomes de dispositivos nem conteúdo de ficheiros. Usamos isto para melhorar o produto. Podes parar desativando a definição.
Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD tens o direito de aceder, corrigir ou apagar os dados pessoais que temos sobre ti; de restringir ou opor-te ao tratamento; de retirar o consentimento para relatórios de utilização opcionais; e de receber os teus dados num formato portátil. Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em contact@kingfisherapps.com. Também tens o direito de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do teu país de residência.
Crianças
O nosso serviço não se destina a utilizadores com menos de 16 anos. Se achares que recolhemos dados de alguém com menos de 16 anos por engano, contacta-nos para os podermos apagar.